网络规划与需求分析需求分析从字面上的意思来理解就是找出"需"和"求"的关系,从当前业务中找出最需要重视的方面,从已经运行的网络中找出最需要改进的地方,满足客户提出的各种合理要求,依据客户要求修改已经成形的方案.本章重点2.1需求分析的类型2.2如何获得需求2.3可行性论证2.4工程招标与投标2.2.1应用背景分析应用背景需求分析概括了当前网络应用的技术背景,介绍了行业应用的方向和技术趋势,说明本企业网络信息化的必然性. 应用背景需求分析要回答一些为什么要实施网络集成的问题.(1) 国外同行业的信息化程度以及取得哪些成效 (2) 国内同行业的信息化趋势如何 (3) 本企业信息化的目的是什么 (4) 本企业拟采用的信息化步骤如何 需求分析的类型P332.2.1应用背景分析应用背景需求分析要回答一些为什么要实施网络集成的问题.(1) 国外同行业的信息化程度以及取得哪些成效 (2) 国内同行业的信息化趋势如何 (3) 本企业信息化的目的是什么 (4) 本企业拟采用的信息化步骤如何 需求分析的类型P332.2.2业务需求业务需求分析的目标是明确企业的业务类型,应用系统软件种类,以及它们对网络功能指标(如带宽,服务质量QoS)的要求.业务需求是企业建网中首要的环节,是进行网络规划与设计的基本依据. 需求分析的类型P332.2.2业务需求通过业务需求分析要为以下方面提供决策依据:(1) 需实现或改进的企业网络功能有那些(2) 需要集成的企业应用有哪些 (3) 需要电子邮件服务吗 (4) 需要Web服务吗 (5) 需要上网吗 带宽是多少 (6) 需要视频服务吗 (7) 需要什么样的数据共享模式 (8) 需要多大的带宽范围 (9) 计划投入的资金规模是多少 需求分析的类型P332.2.3管理需求网络的管理是企业建网不可或缺的方面,网络是否按照设计目标提供稳定的服务主要依靠有效的网络管理.高效的管理策略能提高网络的运营效率,建网之初就应该重视这些策略.需求分析的类型P342.2.3管理需求网络管理的需求分析要回答以下类似的问题:是否需要对网络进行远程管理,远程管理可以帮助网络管理员利用远程控制软件管理网络设备,使网管工作更方便,更高效.谁来负责网络管理;需要哪些管理功能,如需不需要计费,是否要为网络建立域,选择什么样的域模式等;需求分析的类型P342.2.3管理需求选择哪个供应商的网管软件,是否有详细的评估;选择哪个供应商的网络设备,其可管理性如何;需不需要跟踪和分析处理网络运行信息;将网管控制台配置在何处 是否采用了易于管理的设备和布线方式需求分析的类型P342.2.4安全性需求企业安全性需求分析要明确以下几点:企业的敏感性数据的安全级别及其分布情况;网络用户的安全级别及其权限;可能存在的安全漏洞,这些漏洞对本系统的影响程度如何;网络设备的安全功能要求;需求分析的类型P342.2.4安全性需求网络系统软件的安全评估;应用系统安全要求;采用什么样的杀毒软件;采用什么样的防火墙技术方案;安全软件系统的评估;网络遵循的安全规范和达到的安全级别.需求分析的类型P342.2.5通信量需求通信量需求是从网络应用出发,对当前技术条件下可以提供的网络带宽做出评估.需求分析的类型P35应用类型基本带宽需求备注PC连接14.4kb/s~56kb/s远程连接,FTP,HTTP,E-mail文件服务100kb/s以上局域网内文件共享,C/S应用,B/S应用,在线游戏等绝大部分纯文本应用压缩视频256kb/s以上Mp3,rm等流媒体传输非压缩视频2Mb/s以上Vod视频点播,视频会议等表2-1 列举常见应用对通信量的需求 2.2.5通信量需求未来有没有对高带宽服务的要求;需不需要宽带接入方式,本地能够提供的宽带接入方式有哪些;哪些用户经常对网络访问有特殊的要求 如行政人员经常要访问OA服务器,销售人员经常要访问ERP数据库等.哪些用户需要经常访问Internet 如客户服务人员经常要收发E_mail.哪些服务器有较大的连接数 哪些网络设备能提供合适的带宽且性价比较高.需要使用什么样的传输介质.服务器和网络应用能够支持负载均衡吗 需求分析的类型P352.2.6网络扩展性需求分析网络的扩展性有两层含义,其一是指新的部门能够简单地接入现有网络;其二是指新的应用能够无缝地在现有网络上运行.扩展性分析要明确以下指标:(1) 企业需求的新增长点有哪些;(2) 已有的网络设备和计算机资源有哪些 (3) 哪些设备需要淘汰,哪些设备还可以保留 (4) 网络节点和布线的预留比率是多少 (5) 哪些设备便于网络扩展 (6) 主机设备的升级性能 (7) 操作系统平台的升级性能 需求分析的类型P352.2.7网络环境需求网络环境需求是对企业的地理环境和人文布局进行实地勘察以确定网络规模,地理分划,以便在拓扑结构设计和结构化综合布线设计中做出决策.网络环境需求分析需要明确下列指标:(1) 园区内的建筑群位置;(2) 建筑物内的弱电井位置,配电房位置等;(3) 各部分办公区的分布情况; (4) 各工作区内的信息点数目和布线规模;需求分析的类型P362.3.1获得需求信息的方法1. 实地考察实地考察是工程设计人员获得第一手资料采用的最直接的方法,也是必需的步骤;如何获得需求P362.3.1获得需求信息的方法2. 用户访谈用户访谈要求工程设计人员与招标单位的负责人通过面谈,电话交谈,电子邮件等通讯方式以一问一答的形式获得需求信如何获得需求P362.3.1获得需求信息的方法3.问卷调查问卷调查通常对数量较多的最终用户提出,询问其对将要建设的网络应用的要求.如何获得需求P36问卷调查的方式可以分为无记名问卷调查和记名问卷调查2.3.1获得需求信息的方法4.向同行咨询将你获得的需求分析中不涉及到商业机密的部分发布到专门讨论网络相关技术的论坛或新闻组中,请同行给你参考你制定的设计说明书,这时候,你会发现热心于你的方案的人们通常会给出许多中肯的建议如何获得需求P362.3.2归纳整理需求信息通过各种途径获取的需求信息通常是零散的,无序的,而且并非所有需求信息都是必要的或当前可以实现的,只有对当前系统总体设计有帮助的需求信息才应该保留下来,其他的仅作为参考或以后升级使用.1.将需求信息用规范的语言表述出来2.对需求信息列表如何获得需求P382.3.2归纳整理需求信息需求信息也可以用图表来表示.图表带有一定的分析功能,常用的有柱图,直方图,折线图和饼图.如何获得需求P392.4 可行性论证需求分析所取得的资料经过整理后得到需求分析文档,但这种需求分析文档还需要经过论证后才能最终确定下来.参与论证活动的人员除了需求分析工作的负责人外,还要邀请其他部门的负责人,以及招标方的领导和专家.可行性论证求P402.4.1 可行性论证的目的可行性论证是就工程的背景,意义,目的,目标,工程的功能,范围,需求,可选择的技术方案,设计要点,建设进度,工程组织,监理,经费等方面作出可行性验证,指出工程建设中选择软硬件的依据,降低项目建设的总体风险.提供正确选择软硬件系统的依据验证可行性,减少项目建设的总体风险产生应用系统原型,积累必要的经验加强客户,系统集成商,设备供应商之间的合作关系降低后期实施的难度,提高客户服务水平和满意度可行性论证求P402.4.1 可行性论证的目的在编写可行性论证报告时,主要对下列项目逐条说明:1.系统建设的目的 2.技术可行性3.应用可行性 4.人员,资金可行性 5.设备可行性 6.安全可行性可行性论证求P402.5 工程招标与投标为了保证网络工程的建设质量,网络建设方应该以公开招标的方式确定承建商.参与投标的承建商拿出各自的标书参与投标,其中标书的主要内容就来自于需求分析报告和可行性论证报告.工程招投标是一个规范的网络工程必需的环节.工程招标与投标P412.5.1工程招标流程简介1.招标方聘请监理部门工作人员,根据需求分析阶段提交的网络系统集成方案,编制网络工程标底;2. 做好招标工作的前期准备,编制招标文件;3. 发布招标通告或邀请函,负责对有关网络工程问题进行咨询;4. 接受投标单位递送的标书;5. 对投标单位资格,企业资质等进行审查.审查内容包括:企业注册资金,网络系统集成工程案例,技术人员配置,各种网络代理资格属实情况,各种网络资质证书的属实情况.工程招标与投标P412.5.1工程招标流程简介6. 邀请计算机专家,网络专家组成评标委员会;7. 开标,公开招标各方资料,准备评标;8. 评标,邀请具有评标资质的专家参与评标,对参评方各项条件公平打分,选择得分最高的系统集成商;9. 中标,公告中标方,并与中标方签订正式工程合同.工程招标与投标P412.5.2工程招标计算机网络工程招标的目的,是为了以公开,公平,公正的原则和方式,从众多系统集成商中,选择一个有合格资质,并能为用户提供最佳性能价格比的集成商.编制招标文件招标工程招标与投标P412.5.3工程投标投标人在索取,购买标书后,应该仔细阅读标书的投标要求及投标须知.在同意并遵循招标文件的各项规定和要求的前提下,提出自己的投标文件.编制投标文件投标1,递交投标文件2,评标3,中标4,签订合同工程招标与投标P41标书内容(1)参评方案一览表(2)参评方案价格表(3)系统集成方案(4)设备配置及参数一览表(5)公司有关计算机设备及备件报价一览表(6)从业人员及其技术资格一览表(7)公司情况一览表,(8)公司经营业绩一览表(9)中标后服务计划(10)资格证明文件,及参评方案方认为需要加以说明的其他内容(11)文档资料清单(12)参评方案保证金
请问在软件需求分析的调查方法中跟班作业是什么意思,该如何操作?
所谓跟班作业,就是跟随相关的工作人员,了解其业务工作流程,对工作流程了解过后,你才能知道其中都有哪些部门,哪些工序等等信息。
社会调查表的标准格式
一、基本结构
(一)标题:写明调查对象的名称及内容,如《关于下岗工人再就业问题调查》、《关于重庆市社会治安问题的调查》。
(二)导语:此为社会调查的开头部分,也称前言、导言。此部分需写明社会调查的意图、性质、时间、地点、对象,以及调查的范围和采用的调查方法。
(三)主体:这是社会调查报告的核心部分,也称正文
1、情况部分:介绍调查所得到的基本情况,应注重具体事实、统计数据、文字应简明、准确,条理分明,也可兼用数字、表格、图示说明。
2、分析部分:重点分析所调查事情或现象的产生背景、原因、实质,条分缕析,有事件有依据,抓住问题的实质、规律,揭示出其重要意义或危害性,给人印象深刻,提醒人们或领导注意。
3、建议部分:在有力的分析下,根据实际情况,提出解决问题的建议,为有关部门恰当处理提供参考。
(四)结语:总结全文、深化主体、警策世人,也可在建议部分结束
二、写作要求
(一)写作前目的明确,认真选择调查对象,认真制定调查计划,计划内容包括:
1、确定调查对象(范围、程度),选择公众关心、有调查价值、自己也有能力驾驭的社会现象。
2、确定调查目的、调查项目、调查方法。
3、准备调查需用的工具(如照相机、笔记本、电脑等)、经费,安排好调查日程。
(二)认真进行调查,搜集有关资料,注意材料的准确性、典型性。
(三)整理分析调查到手的材料,进行分类、鉴别、筛选,去粗存精,去伪存真。
(四)撰写社会调查报告
1、确立自己的观点、看法,但必须在尊重事实的基础上进行理性判断。
2、实事求是,不夸张、不隐瞒实情,如实将调查到的情况写出来,注意突出重点,不必面面俱到。
3、重点在于客观分析,在掌握的事实基础上分析,透过揭示其本质、规律。
4、讲求实效,贵在及时。
扩展资料
报告范文
今年暑假,村里又有好几户农民建立起了新瓦房,这对世代"土房子,石桌子,篱笆墙"的山村来说可是件新鲜事,于是,今年暑假对村里经济进行了一番实践调查。
安家庄村位于沂蒙山区北部,南靠群山,北临弥河,交通不便,长期闭塞,使当地有名的穷山村。自改革开放,特别是进入90年代山村有了变化,尤其最近几年发展迅速。98年春,村里通过全民选举选出了自己的领导班子,他们也不负众望使山村在几年里便换新颜。
首先,利用村里山地多的特点搞了果树种植:山下葡萄,山腰苹果,山顶种山楂。又组织村里的女劳力搞起了桑蚕养殖,其成本低,见效快,很快就调动起了大家的积极性。桑树种植面积猛增,村党委的领导便专门到县里请来了桑蚕技术员指导大家科学养殖。同时与县茧站建立合同,做起了蚕种的养殖,为全县提供部分蚕种,这一次收入又增加不少。
前年蚕茧不景气,丝绸出口下降,村党委便与县外贸联系,在山村建大棚搞肉鸡养殖,肉鸡产量增加,而需求不稳,党支部一班人发动群众通过各种渠道筹措资金,建立了村的冷冻冷藏厂。自从冷藏厂建立后,养殖业得到了迅速的发展:鸭、鱼、虾都有了养殖户。2002年春党委与邻近村庄联合办起了"生猪养殖基地"计划年出生猪一万头;芦笋种植基地"芦笋是一种高营养蔬菜,充分利用其抗旱、喜光的特点在山坡上大面积种植。
新的村党委班子建立四年,山村人均收入从不足500元到1500元,建立各式大棚150多间,果树种植200多亩。2001年中秋共养蚕233张,其中蚕种213张。经调查分析:在山村脱贫种,党委的领导班子起了重要作用。
第一、想群众之所想,急群众之所急,真心真意为人民办事。党委开会常说的一句话是:"大家伙选上咱们,在就应对得起村里的老少爷们。"山上果树浇水难,就从外地请来钻井队大了一口150米深的机井。村里的弥河污染严重,村里水无法喝,便贷款为村里安上自来水。有些老果园的果树品种落后了,就从县科技站请来技术员,嫁接新品种。作为一名党员就应该为人民服务,这是最简单也是最使用的道理,这是村党支部几年工作的总结。
第二、有发展的眼光领导群众走先进的路子。针对人们生活水平不断提高对花卉需求量不断增加的现状,从99年起村党委便鼓励大家高大棚花卉。2000年青州万红花卉市场建立后,村即便很快于之建立了产销关系这使得山村花卉生产走在了山区的前列.支书说时代在发展党员不能落后,这样才能领着大家向前走.
第三、调动群众的积极性。只要群众的积极性调动起来什么事情都可以做到。党委一建立就实施了一整套文明户评定标准。每到年底就举办一次文民户颁奖大会,文明户发奖品、奖状可风光了。山村里迷信活动多,"拜神敬鬼"劳民伤财,村党委便组织起了村里的吕剧团,逢年过节就在村里唱上一台,这样一来,村里的风气也好了。闲着没事几个人聚一起拉个二胡唱两句,自娱自乐,改变了山村迷信的风气。
自从***主席三个代表提出后,村支部对自己的行为有了新的要求,就是努力实践三个代表,过去做的是也有了新的理论依据,一个山村党支部为群众办实事。小山村便脱贫;每个党员都去实践三个代表,便可富民强国。
参考资料:百度百科-社会调查报告
什么是需求分析?需求分析阶段的基本任务是什么?
需求分析:开发人员准确地理解用户的要求,进行细致的调查分析,将用户非形式的需求陈述转化为完整的需求定义,再由需求定义转换到相应的需求规格说明的过程。
基本任务: ⑴问题识别:双方确定对问题的综合需求,这些需求包括功能需求,性能需求,环境需求,用户界面需求。
⑵分析与综合,导出软件的逻辑模型
⑶编写文档:包括编写"需求规格说明书","初步用户使用手册","确认测试计划","修改完善软件开发计划"
软件开发中,需求分析阶段产生的主要文档是
第一个步骤是市场调研(可行性分析“做还是不做”)
第二个步骤是需求分析(软件需求规格说明书“做什么,不做什么”。)
第三个步骤是概要设计(概要设计说明书)
第四个步骤是详细设计(详细设计说明书)
第五个步骤是编码
第六个步骤是测试(集成测试计划)
选B
顾客满意度调查表怎么写
顾客满意度调查表
尊敬的顾客,感谢您一直以来对××××的支持和帮助,为了可以向您提供更美味更方便的服务,请您协助我们填写以下表格,以便我们了解您的需求并提供更好的服务。谢谢!
1、××产品
对产品种类是否满意?
□满意□较满意 □一般□不太满意 □不满意
对产品口感是否满意?
□满意□较满意 □一般□不太满意 □不满意
2、营业环境
营业环境是否整洁、卫生?
□满意□较满意 □一般□不太满意 □不满意
您对本店营业环境的总体印象如何?
□满意□较满意 □一般□不太满意 □不满意
3、服务
您对我们的服务是否满意?
□满意□较满意 □一般□不太满意 □不满意
年月日表格编号:××-××-××
近视问卷调查表
统计问卷调查表:
1、你近视吗?
A、是 41% B、否 59%
2、你是否有睡在床上看书的习惯?
A、有 71% B、没有 14% C、偶尔 15%
3、你是否喜欢在阳光下看书?
A、有 31% B、没有 50% C、偶尔 19%
4、晚上学校关灯了,你是否借着微弱的灯光在看书?
A、是 29% B、否 48% C、有时 21%
5、你们有保持天天做眼保健操?
A、有 28% B、没有 57% C、有时 15%
6、你看书是否与书保持一定的距离?(30cm左右)
A、是40% B、否 38% C、不知道 22%
7、你对看书觉得是否需要一定的看书姿势?
A、需要 77% B、不需要 11% C、随便 12%
8、如果你近视了,是否经常有戴眼镜的习惯?
A、有 32% B、没有 51% C、偶尔 17%
9、你对配眼镜是否有一定的要求?
A、名牌 30% B、普通 38% C、随便 32%
10、你班上近视的人多不多?
A、多 33% B、少 62% C、不清楚 5%
11、你是否已经有预防近视的良好方案?
A、有 34% B、没有 54% C、没想过 12%
12、你近视的原因是?
A、先天性 37% B、后天性 46% C、其他 17%
参考资料:http://blog.cersp.com/index/1048005.jspx?articleId=551145
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2、第二步、发布问卷并设置问题和属性:问卷设计好后可以直接发布并设置相关属性,例如问卷分类、说明、公开级别、访问密码等。
3、第三步、发送问卷:通过发送邀请邮件,二唯码、短连接或者用Flash等方式嵌入到贵公司网站或者通过QQ、微博、邮件等方式将问卷链接发给好友填写。
4、第四步、问卷完成后可以查看问卷调查的数据和调查结果:可以通过柱状图和饼状图查看统计图表,卡片式查看答卷详情,分析答卷来源的时间段、地区和网站。
5、第五步、问卷完成了就可以导出创建自定义报表:自定义报表中可以设置一系列筛选条件,不仅可以根据答案来做交叉分析和分类统计
扩展资料:
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参考资料来源:百度百科-问卷星
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