ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称,是指建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于一身,以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。
它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,优化了现代企业的运行模式,反映了市场对企业合理调配资源的要求。
它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
扩展资料:
ERP在中国的应用
有关ERP的引入是许多企业颇为关注的问题。自从1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一套MRPII软件以来,MRPII/ERP在中国的应用与推广已经历了近20年从起步、探索到成熟的风雨历程。据不完全统计,我国已约有700家企业购买或使用了这种先进的管理软件。
参考资料:
试比较国内外ERP软件的优缺点.
国内ERP软件
1.用友软件
用友公司成立于1988年,致力于把基于先进信息技术(包括通信技术)的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中,全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案。用友软件股份公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”,是中国软件业最具代表性企业。“用友牌ERP管理软件”是“中国名牌产品”。
优点:从客户实际需求出发,面向成长型企业开发设计,提高管理水平、优化运营流程,实现全面、精细化财务管理与业务控制的一体化管控信息平台,帮助企业快速、准确应对市场变化,支持稳定、安全、成熟的长期可持续性发展;
同时满足企业决策者和管理者随时对内部信息的需求,提供方便快捷、高效率的实时动态信息交互,实现实时企业随时管理;
缺点:1..系统采用两层结构,部署受到一定限制。
2.用友程序不够稳定,你看看用友的维护量就知道。
3.用友管理构架比较死板,不能满足企业多变的需求。
4.管理软件反应的是先进的管理思想,而用友所体现的并不是先进的管理思想,很难满足企业需求。
5.很多模块间的契合度不是很高。
2.金蝶软件
金蝶国际软件集团有限公司是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268)、中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间性软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务服务商。金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命,为全球范围内超过50万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。
优点:高度集成了任何企业业单位都必需的账务处理、报表处理、往来管理、项目管理、工资管理、固定资产管理和财务分析等功能模块,在软件的集成度、会计管理功能、安全性、通用性、操作的方便性、用户界面、与世界优秀软件的接口等方面均有巨大的突破。她不仅继承了以前版的各种优点而且融合了众多特版的功能,实现了用户权限管理与账套捆绑、实现了单机版与网络看版的合二为一,优化了系统的效率并采用真正的Beta测试,在各方面均达到了以前版本所未有的高度。
缺点:1不注重软件内部控制功能
2.反记账、反结账功能不够完善
3.审计功能不强
3.新中大软件
新中大软件股份有限公司是大型的先进管理软件开发商,互联网时代中高端管理软件领导厂商,是国家规划布局内重点软件企业,致力于帮助盟主企业成就电子商务先锋。新中大公司是精细化管理倡导者和URP思想的原创者,先进的管理模式赋予新中大软件思想的灵魂,在联盟体管理(URP)、政府理财、项目管理等领域居于市场领导者地位。通过举办“新中大先进管理学堂”系列讲学活动,使新中大公司员工及客户不断吸取最新管理思想,引领管理软件的潮流与发展。
优点: 界面清晰 操作方便,支持多种传输协议,基于消息复制技术,能够编排自动计划任务,使整个操做工做高度自动化,而且速度快、安全性高。无论是在线还是离线,均可方便快速地实现远程报账和消息传送,是一种安全、稳健而且经济、实用的网络化管理处理方案。
缺点:开发的可重用性差、柔性差、功能模块缺乏管理等等。
4.和佳软件
北京和佳软件技术有限公司是目前国内最大的专业ERP软件提供商,为国内外用户提供包括管理咨询、ERP软件及实施、应用集成、系统集成在内的企业信息化整体解决方案。和佳总部设在北京,在上海、广州、济南、成都、洛阳、常州、南宁等地设有分公司或办事处,拥有全国范围的营销和技术服务体系。和佳拥有国内一流的企业管理与咨询专家、ERP专家、制造业和流通业专家、财务管理专家、办公自动化专家和计算机软硬件专家,在ERP领域有着十余年的产品研发和项目实施经验。
优点:模块相对独立性,客户可选择某一方向或某一层面的信息化,适应不同管理模式企业需求,操作灵活简单,实用性强,用户界面统一友好,统计报表美观大方,跨平台,支持多数据库,适应不同企业发展阶段管理需求
缺点:自动产生业务处理流程比较繁琐,语言,币种切换不太方便。
5.速达软件
速达软件技术有限公司是中国中小企业管理软件行业的领导者,由IDG、美国OZ对冲基金、鼎晖(中国)等多家跨国投资集团共同投资组建。凭借企业的规模优势、强大的技术创新能力、丰富的产品线和卓越的服务效率,速达及其合作伙伴已经为中国中小企业信息化建设做出了杰出的贡献。秉承“传播经营管理的智慧”之不变使命,速达将与千万家中小企业一道,共同创造中国经济奇迹。
优点:固定资产和工资模块可以导出EXCEL表格,看起来方便,尤其是对于非财务人员,容易理解。客户资料中的往来款项模块,可以随时查到款项的到帐情况,以及未达帐项的金额,很适合会计向老板汇报资金应用情况,对于筹措资金,加速资金周转,很有实用价值。
缺点:仓库帐没有数量记录。不能生成现金流量表。一般纳税人或小规模纳税人,建帐套时一旦确定类型,今后就无法再做更改。
国外ERP软件
1.SAP
SAP公司成立于1972年,总部位于德国沃尔多夫市,是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前,全球有120多个国家的超过 21,600家用户正在运行着 69.700多套SAP软件。财富 500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球50多个国家拥有分支机构,并在多家证券交易所上市,包括法兰克福和纽约证交所。
优点:SAP是目前全球所有ERP产品中,对企业构架和财务控制考虑得最细致的系统,也是整体控制逻辑和整体系统结构是最严谨的系统; SAP是目前全球所有ERP产品中,对产品在各种行业的适用性考虑得最多的系统,既应用的行业最广;SAP系统的整体稳定性是最好的系统; 如中国最大的几家企业集团(中石油、中石化、中海油、几个钢铁集团等等)如果要在整个企业全面展开各个专业的、统一的ERP实施,SAP是唯一能适合的产品,特别是财务模块;SAP目前在企业的各种专业管理中,应用最广的产品缺点:与其它几个国外著名ERP系统相比,在具体模块中,其它几个系统都有比SAP强许多的地方,许多地方SAP真的不值得称道,比如在排产方面、在解决能力瓶颈的功能方面、在解决具体行业的特殊性方面,SAP都有大不如其它系统的地方; 在灵活性方面,SAP比其它几个著名系统也有很大欠缺,可以说SAP钢性很强(稳定性)而柔性不足;SAP也有许多BUG,如果企业没有SAP的专门人才,当出现问题时,不能从数据库或者系统后台找出原因,就无法解决问题;SAP的一些功能不好用,比如投入产出同一个物料时,系统容易产生死循环,所以并不象SAP声称的那样好用(听说到R/4版后,可以解决这个问题,我拭目以待);SAP不具备解决连续流程制造行业的能力(指生产管理部分);SAP是以财务为导向的系统,它的其他几个模块比如PM、PS模块不具备企业设备管理、工程项目管理的实际需要能力,仅作为收集设备维修、工程项目费用管理的工具。2.OracleOracle是一家软件公司。这家1977成立于加利福尼亚的软件公司是世界上第一个推出关系型数据管理系统(RDBMS)的公司。现在,他们的RDBMS被广泛应用于各种操作环境:Windows NT、基于UNIX系统的小型机、IBM大型机以及一些专用硬件操作系统平台。事实上,Oracle已经成为世界上最大的RDBMS供应商,并且是世界上最主要的信息处理软件供应商。优点:多层次网络计算,支持多种工业标准,可以用ODBC,JDBC,OCI等网络客户连接,长时间的开发经验,完全向下兼容。得到广泛的应用。性能高,完全没有风险。多层次网络计算,支持多种工业标准,可以用ODBC,JDBC,OCI等网络客户连接,能在所有主流平台上运行(包括 windows)。完全支持所有的工业标准。采用完全开放策略。可以使客户选择最适合的解决方案。对开发商全力支持。缺点:操作比较复杂,需同时提供GUI和命令行,在windowsNT和unix下操作。3.Qad
QAD 成立于 1979 年,旨在构建能够提高全球制造企业效率的计算机系统。这一目标一直延续至今。此外,我们还致力于开发简明易学的系统,以便其快速实施。QAD 致力于为全球制造商提供可增强企业实力并增加企业价值的产品和服务。由于我们向来将重心放在制造业,QAD 比其他 ERP 厂商更了解在全球经济中制造商所面临的挑战和机遇。对于全球制造环境的不断扩大,我们的回应就是 QAD Enterprise Applications;我们的战略是为我们全球市场的客户提供独一无二的优势。
优点:系统对硬件配置的要求不高,可节约硬件的投资成本。配置非常灵活,可以方便进行调整;三是软件针对中小企业而设计,易于使用和维护。
缺点; 一来这些软件都是由财务软件起家,软件架构建立在财务管理之上而不是以MRPII为核心,在制造流程和BOM处理上存在局限性;二是嵌在这些软件中的流程基于国内企业的传统做法,与国际大厂接轨仍存在问题。
4.Sage
SAGE是全球第三大管理软件厂商、是全球著名的管理软件解决方案供应商之一。它代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计。世界五百强中有大部分的公司使用SAGE。中国的大、中型国营、民营企业大部分使用SAGE。产品阵线齐全,覆盖从大型、中型到小型企业规模的各种解决方案。
优点:支持多个网点运营,支持所有的通用数据库(比如MS-SQL、Oracle等)。Sage X3ERP功能强大,却不失灵活性,用户可以通过改变参数的设置,或者改变内置的专业开发工具来改变软件流程,以保证用户的市场竞争力。Sage X3ERP的网络核心功能为企业真正实现了电子商务及商业智能分析的应用,使企业资源得到了最大的利用,生产力快速提高,并增加了新的商业机会。
缺点:R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块没能囊括全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统,用于公司或企业战略上和运用上的管理。
5.Infor
Infor是一家与众不同的软件公司。他们为努力进取的公司提供商业解决方案,使别人如愿以偿获得两方面的最佳表现:与小型提供商提供的解决方案一样以业务为中心的解决方案,又有财政情况稳定的公司和全球规模的市场企业软件巨头提供支持。目前,在市场中还不存在此种结合。Infor公司的成立就是为了填补这项空白,而目前他们的战略正在发挥作用。上一个财政年度,共有 1,700 家新客户从我们和众多的竞争对手中选择了Infor。
优点:可以实时查看、创建和取消物料清单和生产流程,控制并传送整个变更流程。还可以防止重复变更,并维护完整的联机变更历史记录。您可以查看、传送、创建、测试和部署工作流程,同时在指定的时间向每个步骤分配员工。
缺点:功能模块和技术在某些方面欠佳,无法为客户优化其资产绩效,资产管理操作不够紧密。
中外ERP软件的区别
一、平台及底层技术比较
1、平台比较
国外软件部分由于诞生年代较久远,采用的平台有Novell、UNIX、NT及新崛起的Linux。其中一些老牌产品目前还有NOVELL的版本。采用的数据库技术也有第二代网状数据库,典型的是美国SYMIX及FORTHSHIFT(四班)的PROGRESSDBMS。目前的主流数据库是第三代的关系型数据库,如:微软的SQLSERVER、IBM的DB2、SYBAS及ORACLE等。第四代面向对象的数据库技术也已提出,CA公司的“问鼎”就是代表。还有许多软件采用了AS400平台。必须一提的是,这些软件目前都已支持主流技术,仅仅是不抛弃以前的平台,完全提供多平台。
国内软件由于大多仅有几年的时间,在平台上大多只支持主流,即:SQLSERVER、SYBASE、ORACLE。其中开思公司是独树一帜,由于与IBM的密切关系,他们采用了全套IBM的方案:DB2数据库+AS400平台,这样在基础建设上对企业提出了更高的要求。 虽然,平台的选择并不是ERP的关键因素,但是企业今后的IT系统的实现基础,如何选择是一个课题,应该选择技术成熟、市场占有量大、有发展前景的方案。目前NT/UNIX+SQLSERVER/ORACLE+PC平台+C/S结构是主流方案,今后的发展方向是NT+SQLSERVER/LINIX+B/S结构。绝大部分厂商已经开始开发,但离真正广泛应用还有几年的路要走。
2、底层技术的比较
国外软件的情况必须一分为二的讨论。一些著名的老牌ERP软件,如:JPOBS(JDEDWARD、PEOPLESOFT、ORACLE、BAAN、SAP)都已有了约20年的历史,虽然产品历经改进,核心代码恐怕会有一些“历史遗留”。还有许多软件是伴随着微软一起成功,采用了新的技术,代表这主流与未来,特别是中小型软件更是如此。至于编程语言,都已采用了4GL。
国内软件基本上都是90年代的产物,在底层技术上是勿庸置疑的。
二、软件的稳定性及可维护/扩展性的比较
1、软件稳定性的比较
国外软件的历史悠久,产品历经上千家企业、上万个用户的检验,版本更新换代了数次,升级更是频繁,稳定性是经过验证的。
国内软件在开发上仅仅经历了几年,系统的稳定性与否单单靠做演示是很难看出所以然。因为,演示环境都是厂商事先反复验证、万无一失的,投入的数据量又小。而企业实际运作环境是相当复杂的,有许多不可预见的因素。
2、软件可维护/扩展性的比较
一个软件要真正在企业内运作成功,就必须最终摆脱厂商的影响,完全独立进行维护/扩展。这对软件这方面提出了极高的要求,如:支持后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术等。
国外软件在这方面毕竟已经有数十年的经验,其提供多种便捷的工具使维护量大大下降,经过短期培训,企业的IT人员就能独立维护。同时与各种专业系统有集成,比如:CAD接口、BARCODE(条形码)接口、CNC接口等。目前这些专业软件还是国外软件占据了大半壁江山,在高端市场更是独领风骚。本身由于在全球有广泛的用户,自身也对开发的重视甚于市场活动,每年都有完整的开发计划,不断的扩展软件。
国内软件也同样提供基本的工具帮助企业进行维护。在扩展性上对于CAD一般都能支持大众化的软件接口(AUTOCAD,华软CAD等),特别是在财务部分,与国内财政部的要求相符,本身与国内主流财务软件的集成性相对较高,是其明显的优势。
三、软件模块设计与功能的比较
1、软件模块的比较
国外软件的模块设计较为简洁、实用,是在解决主要问题的基础上再考虑其他辅助模块。所以,有许多知名ERP软件目前在国内主推的模块还是以实现MRPII为目的。其设计思路相当朴实。
国内软件设计是“大而全”的模式,往往涵盖了MRPII以外的人事、薪资等,有的还穿插了OA软件的设计。所以,国内软件在模块数上往往多于国外软件。单从界面设计上,就可一窥其浮华的设计思路。
2、软件功能的比较
国外软件的功能性是有口皆碑的。许多功能覆盖了企业需求的方方面面,特别是国外软件在每个表单或MENU内提供充分的选项及配置功能,这样体现了高度的集成性并彻底摈弃了人为的操作。其实施的路线也大多从物料为起点,以实现生产计划及成本控制为核心目标。
国内软件也同样提供众多的功能,但其实施的路线往往从财务入手,其重点在于账务处理并扩展到财务分析功能,强调进、销、存功能,在生产上能部分真正实现主生产计划,所以也无法精确控制成本。实施成果比较多是在于固化目前的管理模式,无法彻底摆脱人工作业,有的软件根本没有BOM或仅有几层BOM的结构,造成企业仍然存在生产计划员,倒是一些行政部门得益更多,在软件内有一些国外软件少见的功能,比如:档案管理。
四、软件厂商服务与经营模式的比较
1、软件厂商服务的比较
国外软件厂商在服务上以企业为服务对象。建立了完整的服务体系,从售前到人员教育、软件实施及客户化、二次开发都有相应的人员,互相衔接。人员一般都是有经验的资深顾问与工程师。在服务中除了教会企业使用软件以外,还额外提供部分的咨询服务,探讨更合理地管理模式。
国内软件在服务上是以企业及相关人员为服务对象。实施以软件运作为目标,企业与软件厂商双方对成功的定义建立在愿望的基础上而非具体的目标。在去年某时,国内某知名财务及管理软件供应商在电台广告中公然提出凡是到该公司上海分公司观看财务软件演示的人员均有纪念品,凡是购买其ERP产品,就可安排境外参观。仅此,便可看出国内外软件厂商服务对象定义的不同。
2、经营模式的比较
国外厂商注重技术、开发及实施成功率。对于自身的商誉远比签约率及利润率更重视。所以厂商一般不会盲目接单,对于实施风险高的企业往往相当谨慎。特别是有这实事求是的精神,事先会提供企业各种不同解决方案并陈述利弊、提供建议。对于企业的不合理要求会据理力争,重视合作又不轻易在实施原则上妥协。注重双方的资源,不轻易应允企业。重视已签约企业的服务质量,有自己的操作流程,特别在售前逐步加深双方的了解,本着SOLUTIONSELLING的模式操作。
国内厂商急于与国外厂商争夺市场份额,对市场及签约率的投入远远超出在技术上的。目前大型的ERP发布会及媒体的专栏报道基本上都是国内软件厂商在投入。客户的要求是以能否满足而非是否合理来决定应允否。过多的承诺导致企业对实施的难度估计不足同时实施目标的讨论与设定过于简单,缺乏量化指标。易于被动的跟随企业的思路,难以达成一种合作的伙伴气氛。
总结综上所述,国内外软件无论是从纯计算机技术的平台还是体现ERP核心价值服务上都有极大的差别。一言以蔽之,国外软件厂商特点是:务实、专业与系统;国内软件厂商特点是:浮华、商业与无序。
有谁知"ERP软件"的具体意思
1、ERP的概念
企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。通过运用ERP,企业能够利用计算机对企业的资金、货物、人员和信息等资源进行自动化管理,具有制造,办公操作,供应链管理,人力资源管理,项目管理,财务与管理,客户服务,销售与市场营销等商业功能。企业资源计划对于在企业高度普及计算机辅助管理,实现企业管理信息化和自动化,提高工作效率和增强快速反应能力,都具有十分重要的意义。
2、ERP的时代背景
在信息时代,企业所处的商业环境己经发生了根本性变化。顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,这些构成了影响现代企业生存与发展的三大力量:顾客、竞争和变化(3C)。工业时代依靠规模化竞争的企业,“层级制”的管理模式和以MRPII应用为主的管理手段已经不再适用于今天企业的发展。为了适应“顾客、竞争和变化”的外部环境,企业必须进行管理思想上的革命(Revolution)、管理模式与流程上的重组(Reengineering)和管理技术手段上的更新(Reform)(3R),从而在全球范围内,引发了一场以企业再造(BPR)为主要内容的管理模式革命和以企业资源计划(ERP)系统应用为主体的管理手段革命。
3、ERP的由来
工业时代的竞争是产品生产成本的竞争,规模化大生产是降低生产成本的有效方式。大生产给制造业带来了许多困难,主要问题就是要解决库存积压与短缺的矛盾。为解决这个关键问题,l957年,美国生产与库存控制协会成立,开始进行生产与库存控制方面的研究与理论推广。随着60年代计算机的商业化应用,第一套物料需求计划MRP(Material Requirements planning)软件面世,在企业物料管理工作中应用。
在企业管理中,生产管理不仅涉及物流,还涉及资金流。这要求把财务子系统与生产子系统结合到一起,建立整体化的管理系统,实现资金流与物流的统一管理。80年代,人们把制造、财务、销售、采购和工程技术等各个子系统集成为一体化的系统,称为制造资源计划(Manufacturing Resource Planning)系统,英文缩写仍是MRP。为了区别MRP,而称作MRPⅡ。
90 年代中后期,企业所处的时代背景与竞争环境发生了根本性变化,企业资源计划系统(ERP)应运而生。ERP在MRPⅡ基础上进一步发展了企业信息管理系统,扩展了管理范围,把企业与客户、供应商和经销商等因素整合在一起,形成一个完整的企业供应链系统,并对供应链上的所有环节进行有效管理,包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护,以及企业财务、人事、实验室和项目管理等诸多方面。ERP系统主要应用于供应链管理。
国内和国外ERP软件有哪些,分别什么竞争优势和区别
国外的:SAP、ORACLE
国内的:用友、金蝶
国内开发的ERP软件跟国外开发的ERP软件有什么不同呢 为什么相对国外的ERP软件要贵很多?
具体有什么不同,主要是功能上。 国内也有好的 功能比较全面的 比如包括财务系统容纳其中 主要是性能比较稳定 好的都是比较贵的
1、OEM是指什么? 2、ERP是系统还是软件,可否详细说明一下
1.OEM是英文Original Equipment Manufacturer的缩写,按照字面意思,应翻译成原始设备制造商,指一家厂家根据另一家厂商的要求,为其生产产品和产品配件,亦称为定牌生产或授权贴牌生产.即可代表外委加工,也可代表转包合同加工.国内习惯称为协作生产,三来加工,俗称加工贸易.
OEM是社会化大生产,大协作趋势下的一种必由之路,也是资源合理化的有效途径之一,是社会化大生产的结果.在欧洲,早在20世纪60年代就已建立有OEM性质的行业协会,1998年OEM生产贸易已达到3500亿欧元,占欧洲工业总产值的14%以上,OEM生产已成为现代工业生产的重要组成部分.随着经济全球化发展趋势的进一步加快,OEM需求商有可能在更大范围内挑选OEM供应商,特别是向加工制造成本低廉的国家和地区转移.
在亚洲,日本企业为迅速占领市场,降低生产成本,是最早采用国际OEM生产贸易形式的."亚洲四小龙"的腾飞亦与OEM有着密不可分的关联.其中,台湾省早已成为全球PC机最大的OEM基地,印度亦是通过OEM的方式成为世界最大的计算机软件出口国.在IT业,从技术到零部件到软件的功能模块,谁是全能 康柏总裁菲费尔谈到这个问题时说:"用最直接的方式赚钱!",并公开表示要省去那些所谓的资产(厂房,设备,办公楼等)带来的负担.甚至有人称:OEM造就整个IT产业!美国耐克公司,其年销售收入高达20亿美元,自己却没有一家生产工厂,只专注于研究,设计及行销,产品全部采用OEM方式,成为目前世界上OEM经营的成功典范.
http://iask.sina.com.cn/b/3356894.html
2.什么是ERP?
一个由 Gartner Group 开发的概念,描述下一代制造商业系统和制造资源计划(MRP II)软件。它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是,ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用,因而具有天然的易用性。
Gartner Group提出ERP具备的功能标准应包括四个方面:
1.超越MRPⅡ范围的集成功能
包括质量管理;试验室管理;流程作业管理;配方管理;产品数据管理;维护管理;管制报告和仓库管理。
2.支持混合方式的制造环境
包括既可支持离散又可支持流程的制造环境;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。
3.支持能动的监控能力,提高业务绩效
包括在整个企业内采用控制和工程方法;模拟功能;决策支持和用于生产及分析的图形能力。
4.支持开放的客户机/服务器计算环境
包括客户机/服务器体系结构;图形用户界面(GUI);计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技术;使用SQL对关系数据库查询;内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成 (EDI)。
ERP是对MRPⅡ的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
一、ERP系统的管理思想
ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下三个方面:
1、体现对整个供应链资源进行管理的思想
在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说,现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。
2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想
ERP系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:其一是“精益生产LP(Lean Production)”的思想,它是由美国麻省理工学院(MIT)提出的一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链,这即是精益生产的核心思想。其二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。当市场发生变化,企业遇有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程(SE)”,组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性,这即是“敏捷制造”的核心思想。
3、体现事先计划与事中控制的思想
ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。
另一方面,ERP系统通过定义事务处理(Transaction)相关的会计核算科目与核算方式,以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状,可以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实现事中控制和实时做出决策。
此外,计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现,要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神,以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变,提高企业对市场动态变化的响应速度。
总之,借助IT技术的飞速发展与应用,ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。
二、应用ERP与企业的关系
ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式,是先进的、行之有效的管理思想和方法。ERP软件在实际的推广应用中,其应用深度和广度都不到位,多数企业的效果不显著,没有引起企业决策者的震动和人们的广泛关注。
1.实施ERP是企业管理全方位的变革
企业领导层应该首先是受教育者,其次才是现代管理理论的贯彻者和实施者,规范企业管理及其有关环节,使之成为领导者、管理层及员工自觉的行动,使现代管理意识扎根于企业中,成为企业文化的一部分。国外企业实施ERP 似乎没有讨论的余地,全盘接受,自觉性强。其实,办企业这样做是天经地义的,而我们还要等待思想提高,观念更新,有时还要避开锋芒,迁就陈腐,互相推诿。如果我们不坚决向这些陋习告别,这场全方位的变革就会反复、甚至夭折。
2.企业管理班子要取得共识
要眼睛向内,练好内功,做好管理的基础工作,这是任何再好的应用软件和软件供应商都无法提供的,只能靠自己勤勤恳恳地耕耘。把ERP的实施称为"第一把手工程",这说明了企业的决策者在ERP实施过程中的特殊作用。ERP是一个管理系统,牵动全局,没有第一把手的参与和授权,很难调动全局。
3.ERP的投入是一个系统工程
ERP的投入和产出与其他固定资产设备的投入和产出比较,并不那么直观、浅显和明了,投入不可能马上得到回报,见到效益。ERP的投入是一个系统工程,并不能立竿见影,它所贯彻的主要是管理思想,这是企业管理中的一条红线。它长期起作用、创效益,在不断深化中向管理要效益。
此外,实施ERP还要因地制宜,因企业而别,具体问题具体分析。首先,要根据企业的具体需求上相应的系统,而不是笼统地都上小型机,或者不顾企业的规模上 WindowsNT,这样长期运作,对企业危害性极大。其次,这种投入不是一劳永逸的,由于技术的发展很快,随着工作的深入,企业会越来越感到资源的紧缺,因此,每年应有相应的投入,才能保证系统健康地运转。
4.ERP的实施需要复合型人才
他们既要懂计算机技术,又要懂管理。当前高校对复合型人才的培养远远满足不了企业的需求。复合型人才的培养需要有一个过程和一定的时间,但企业领导者常把这样不多的人才当作一般管理者,没有把他们当作是企业来之不易的财富,是一支重要的队伍。这与长期忽视管理有关,这些复合型人才在企业中的地位远远不及市场开拓人员和产品开发者,而是"辅助"角色,不是政策倾斜对象,这种因素是造成人才流失的重要原因。另外,当企业上ERP时,这些复合型人才起到了先导作用,而一旦管理进入常规,他们似乎又成为多余的人,这已成为必然规律。在人才市场上,复合型人才最为活跃,那些有眼力的企业家都会下功夫挖掘人才,而这也不利于实施队伍的稳定。
总之,条件具备的企业要不失时机地上ERP管理系统,不能只搞纯理论研究、再研究,长时间地考察。要首先整理好内部管理基本数据,选定或开发适合自己企业的ERP软件,条件成熟了就上。
三、ERP的风险及其预防
企业的条件无论多优越,所做的准备无论多充分,实施的风险仍然存在。在ERP系统的实施周期中,各种影响因素随时都可能发生变化。如何有效地管理和控制风险是保证ERP系统实施成功的重要环节之一。
ERP项目的风险
通常人们在考虑失败的因素时,一般着重于对实施过程中众多因素的分析,而往往忽视项目启动前和实施完成后ERP系统潜在的风险。对于ERP项目而言,风险存在于项目的全过程,包括项目规划、项目预准备、实施过程和系统运行。归纳起来,ERP项目的风险主要有以下几方面:
1. 缺乏规划或规划不合理;
2. 项目预准备不充分,表现为硬件选型及ERP软件选择错误;
3. 实施过程控制不严格,阶段成果未达标;
4. 设计流程缺乏有效的控制环节;
5. 实施效果未做评估或评估不合理;
6. 系统安全设计不完善,存在系统被非法入侵的隐患;
7. 灾难防范措施不当或不完整,容易造成系统崩溃。
1.战略规划
企业是否存在一个五年的IT系统规划?随着社会的信息化,IT系统对于企业不仅是工具,更是技术手段。ERP作为IT系统的重要组成部分,服务于企业的长期规划,是长期规划的手段和保证。ERP的目标源于IT系统规划,是评价ERP系统成败的基本标准,应依据IT系统规划,明确ERP 系统的实施范围和实施内容。
2.项目预准备
确定硬件及网络方案、选择ERP系统和评估咨询合作伙伴是该阶段的三项主要任务,也是ERP系统实施的三大要素。硬件及网络方案直接影响系统的性能、运行的可靠性和稳定性;ERP系统功能的强弱决定企业需求的满足程度;咨询合作伙伴的工作能力和经验决定实施过程的质量及实施成效。
3.项目实施控制
在ERP系统实施中,通常采用项目管理技术对实施过程进行控制和管理。有效的实施控制表现在科学的实施计划、明确的阶段成果和严格的成果审核。不仅如此,有效的控制还表现在积极的协调和通畅的信息传递渠道。实施ERP 的组织机构包括:指导委员会、项目经理、外部咨询顾问、IT部门、职能部门的实施小组和职能部门的最终用户。部门之间协调和交流得好坏决定实施过程的工作质量和工作效率。目前,在企业缺乏合适的项目经理的条件下,这一风险尤其明显和严重。
4.业务流程控制
企业业务流程重组是在项目实施的设计阶段完成的。流程中的控制和监督环节保证ERP在正式运行后,各项业务处于有效的控制之中,避免企业遭受人为损失。设计控制环节时,要兼顾控制和效率。过多的控制环节和业务流程冗余势必降低工作效率。而控制环节不足又会有业务失控的风险。
5.项目实施效果
虽然项目评估是ERP实施过程的最后一个环节。但这并不意味着项目评估不重要。相反,项目评估的结果是ERP实施效果的直接反映。正确地评价实施成果,离不开清晰的实施目标、客观的评价标准和科学的评价方法。目前普遍存在着忽视项目评估的问题。忽视项目评估将带来实施小组不关心实施成果这一隐患。这正是ERP项目的巨大风险所在。
6.系统安全管理
系统安全包括:操作系统授权、网络设备权限、应用系统功能权限、数据访问权限、病毒的预防、非法入侵的监督、数据更改的追踪、数据的安全备份与存档、主机房的安全管理规章、系统管理员的监督,等等。目前,企业中熟练掌握计算机技术的人员较少,计算机接入Internet的也不多。因此,在实施ERP系统时,普遍存在着不重视系统安全的现象。诸如:用户不注意口令保密、超级用户授权多人等。缺乏安全意识的直接后果是系统在安全设计上存在着漏洞和缺陷。近年来,不断有报章披露银行或企业计算机系统被非法入侵的消息,这给企业敲响了警钟。
7.意外事故或灾难
水灾、火灾、地震等不可抗拒的自然灾害会给ERP系统带来毁灭性的打击。企业正式启用ERP系统后,这种破坏将直接造成业务交易的中断,给企业带来不可估量的损失。未雨绸缪的策略和应对措施是降低这一风险的良方。如建立远程备份和恢复机制;在计算机系统不能正常工作的情况下,恢复手工处理业务的步骤和措施。
四、ERP应用成功的标志
ERP应用是否成功,原则地说,可以从以下几个方面加以衡量:
1. 系统运行集成化:
这是ERP应用成功在技术解决方案方面最基本的表现。ERP系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统,其核心管理思想就是实现对“供应链(Supply Chain)”的管理。软件的应用将跨越多个部门甚至多个企业。为了达到预期设定的应用目标,最基本的要求是系统能够运行起来,实现集成化应用,建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。
一般来说,如果ERP系统仅在财务部门应用,只能实现财务管理规范化、改善应收帐款和资金管理;仅在销售部门应用,只能加强和改善营销管理;仅在库存管理部门应用,只能帮助掌握存货信息;仅在生产部门应用只能辅助制定生产计划和物资需求计划。只有集成一体化运行起来,才有可能达到:
降低库存,提高资金利用率和控制经营风险;
控制产品生产成本,缩短产品生产周期;
提高产品质量和合格率;
减少财务坏帐、呆帐金额等。
这些目标能否真正达到,还要取决于企业业务流程重组的实施效果。
2. 业务流程合理化:
这是ERP应用成功在改善管理效率方面的体现。ERP应用成功的前提是必须对企业实施业务流程重组,因此,ERP应用成功也即意味着企业业务处理流程趋于合理化,并实现了ERP应用的以下几个最终目标:
企业竞争力得到大幅度提升;
企业面对市场的响应速度大大加快;
客户满意度显著改善。
3. 绩效监控动态化:
ERP的应用,将为企业提供丰富的管理信息。如何用好这些信息并在企业管理和决策过程中真正起到作用,是衡量ERP应用成功的另一个标志。在ERP系统完全投入实际运行后,企业应根据管理需要,利用ERP系统提供的信息资源设计出一套动态监控管理绩效变化的报表体系,以期即时反馈和纠正管理中存在的问题。这项工作,一般是在ERP系统实施完成后由企业设计完成。企业如未能利用ERP系统提供的信息资源建立起自己的绩效监控系统,将意味着ERP系统应用没有完全成功。
4. 管理改善持续化:
随着ERP系统的应用和企业业务流程的合理化,企业管理水平将会明显提高。为了衡量企业管理水平的改善程度,可以依据管理咨询公司提供的企业管理评价指标体系对企业管理水平进行综合评价。评价过程本身并不是目的,为企业建立一个可以不断进行自我评价和不断改善管理的机制,才是真正目的。这也是ERP应用成功的一个经常不被人们重视的标志。
http://www.hebeiasp.com/NewsContent.aspx?type=Library&id=904
参考资料:http://www.hebeiasp.com/NewsContent.aspx?type=Library&id=904
erp软件 都有哪些品牌,包括国外国内的!!
有名的:
国外:SAP(老大),Oracle
国内:金蝶、用友、神州数码
ERP是个什么软件呀?我是听我们老师说的,谁具体点告诉我
所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。
是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。
ERP管理软件详细介绍:
当今的社会发展中,电子工业发展的最快,特别是计算机为核心的IT行业发展更为突出,IT行业有别与其他传统的行业相比较而言
1. 专业性
和普通消费品相比,IT行业的产品则显得很专业,产品的更新换代非常快。和其他工业化产品相比,IT产品则更加接近大众,近20年来,IT产品的需求一直处于上升势头,这个产业也随需求的增加而增加。
2. 规模化经营
IT产品的高利润时代已经过去了,为了提高盈利水平,IT公司往往是通过扩大规模,同时也就带来了管理问题,规模化经营和规范化管理已经成为IT公司发展的重要手段。
3. 时尚与变化
IT行业的产品变化是最快的,技术上的不断进步,满足客户的时尚化要求,这就要求IT公司能跟上这种变化,产品的多样性也给经营和管理带来很多麻烦。
4. 业务多样性
IT公司的业务已经突破传统意义的销售模式,增加了很多能够刺激销售的业务模式,例如:欠款销售、赊销、代销、DIY或BTO销售模式、专业的分销、专卖店、行业销售等。
这些销售方式在带来利益的同时,给管理带来非常大的难度。
5. 周转速度快
和其他传统的行业相比,IT行业的销售周转速度是最快的,对于运作产品的公司而言,资金周转的速度一般在7-10天,最短可达3天,这对于有效提高资金利用率,降低经营风险起到非常重要的作用,当然对管理的要求也就高了。
6. 分散式管理
分店/分公司是近些年发展过程中的普遍现象,互联网的技术发展,使得计算机实现远程联网,这是能够推广使用软件管理的前提。
7. DIY业务
DIY业务,用户自己选择配件进行组装已经形成了时尚,选择组装电脑的客户具有相当的比例,这就是DIY市场经久不衰的原因。
DIY业务是简单的生产管理,已经不是简单的商品销售问题,增加了管理上的麻烦。
8. 返修业务
对于计算配件市场而言,故障率是比较高的,行业的规范就是在保修期之内是可以更换的。由于批量较大,使得管理过程非常复杂,但返修件的管理对公司的影响是非常大的。
9. 售后服务
由于IT产品具有很强的专业性,售后服务就显得非常重要,同时也是客户选择IT公司的重要原则之一。
结论:
IT行业的管理和其他行业存在很大差别,比其他传统行业复杂了很多。返修折款,返点,价保,折扣,对发,代发货,代收货,代收款,税点计算,库存实时性
多店管理,分部门,人员的考核体系等等,这些都是IT行业的特性 所以很公司都在寻找最适合自己的专业化软件
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