软件开发与维护协议书
甲方:????????????????? 乙方:XXXXXXXXXXXXX网络科技有限公司
签订日期:?? 年?月?日
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??上述甲、乙双方,经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。
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??第一条?本合同软件开发项目的内容、工作进度与安排、价款、交付和验收方式等由附件载明。
??第二条?合同履行期限按照附件规定的工作进度决定,经双方协商一致,可以延长该期限。
??第三条?甲方应向乙方提供必要的资料和方便条件,协助配合乙方进行软件的开发、调试、安装及实施。
??第四条?双方的基本权利和基本义务
甲方的权利和义务
????根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助,并提供有关的资料,报表及文档等,甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。
按本合同约定支付软件开发费用。
甲方有权在软件验收之日起一年内,要求乙方对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障,进行免费维护。
乙方的权利和义务
????按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的软件开发工作。
????可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询,具体的操作方式及费用双方另行签署协议确认。
????依合同收取软件开发费用。
乙方有义务在软件验收之日起一年内,对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障,进行免费维护。
??第五条?甲方在一年的免费维护期之后,需要乙方对软件模块进行维护时,乙方可根据情况酌情优惠收取模块维护费用。
??第六条?甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用,以及提供其他必要的帮助。
??第七条?本合同涉及的相关程序、文件源码的版权属乙方所有,但乙方授予甲方使用权。未经乙方许可,甲方不得公布文件源码,不得复制、传播、出售或者许可他人使用乙方作品及其程序等。乙方可以在业务范围内使用这些作品。
??第八条?甲方不能按时支付合同费用,导致的工期延误,其责任由甲方承担。
??第九条?双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
??第十条?双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。 任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以终止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。
??第十一条?本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
??第十二条 本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。
??第十三条 任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方。甲方提前解除合同的,无权要求乙方返还预付费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的,应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从其约定。
??第十四条?任何一方违反本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。
??第十五条?订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
??第十六条?双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。
??第十七条?本合同经由双方授权代表签字,自签订之日起生效。。
??第十八条?本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
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??????甲方:(授权代表签字)???????乙方:(授权代表签字)
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软件开发流程有哪些,软件后期维护怎么做
软件后期的维护怎么做呢?依据我们的软件开发经验,下面为大家进行介绍
做好更新计划:
做好更新计划主要是涉及两方面的考虑,第一就是内部开发人员可以有一个详细的更新步骤以及任务安排,第二就是对客户来说也是一个很好的项目实施的结果展示。更新计划也可看成是项目的阶段性成果,作为与客户相互沟通的一部分文档资料。
2. 实时告诉客户每次的更新成果:
这个主要是为了将每次的更新成果实时的告诉客户,有些客户他不管你做的项目到底进行的怎么样了,他要的只是结果,有段时间他可能很忙,他就不管,但是他一有空闲他就会向你询问项目的进展情况,这时你告诉他已经更新过了还是….,所以最郁闷的就是你更新过了,客户又打电话过来问你项目的进展情况。这样的事我在项目进行过程中深有体会,派一个项目组员过去将进行系统更新,但是组员又没告诉客户他这次来更新的工作内容,只是提前告诉客户某天我们回来人进行系统的更新,所以客户也对系统的更新情况不了解,所以最好的做法就是实时告诉客户工作的具体内容。
3. 实时从客户那里获取最新的意见:
这个主要是涉及到具体的功能的实现问题,比如某个功能在跟客户交流的时候他说要实现一下,但是按照我们开发者的思维去思考的话总是按照技术角度去考虑问题,有些客户提出的问题会不放在心上,这样与客户交流回来后进行系统更新计划,但是有时你做的这些工作不是客户想要的,他说出来的也许就是对他来说最重要的功能,所以为了减少工作量,一定要听取客户的意见,实时的把握客户的需求,这样每次做的工作才能满足客户的最大需求。
总之,在去客户那里配置更新后的系统前,每次都做好更新计划和实时步骤以及更新成果。
为什么软件开发和维护的过程难以度量
当前进行代码评估的主要指标是代码行,即该项目可能需要的代码行数,然后利用该数字来估计需要多少人月进行开发。
但是编写程序是一个偏向于“创造”的过程,并不能像工厂装配,只需要按照步骤将零件拼接在一起即可。简单的算法可以在一天之内写数百行,但是复杂的算法可能需要几周的时间进行编写,调试,测试。所以单纯的以代码行进行工作量的估计是不合理的。
此外,在开发过程中,很有可能遇到一些难以解决的课题。例如使用某API不能够像说明书上说明的那样完成功能,其中可能是个人错误,可能是环境问题,可能是对方提供的接口存在故障。此类问题往往是程序开发中最可能引发风险的。
所以软件的开发,维护,其中的时间计划, 人力成本等内容难以进行度量。
软件开发流程
需求确认——概要设计——详细设计——编码——单元测试——集成测试——系统测试——维护
需求确认:需求规格说明书
概要设计:系统用例图,用例场景
详细设计:系统设计报告,数据库设计报告
测试:测试用例报告
软件开发项目中,过程管理文档包括哪些
在软件项目开发过程中,应该按软件开发要求撰写十三类文档,文档编制要求具有针对性、精确性、清晰性、完整性、灵活性、可追溯性!
需求阶段
1、可行性分析报告
说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性,评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案,说明并论证所选定实施方案的理由。
2、项目开发计划
为软件项目实施方案制订出具体计划,应该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的硬件及软件资源等。
3、软件需求说明书(软件规格说明书)
对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等作出详细的说明。它是在用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解并达成协议的条件下编写的,也是实施开发工作的基础。该说明书应给出数据逻辑和数据采集的各项要求,为生成和维护系统数据文件做好准备。
设计阶段
4、概要设计说明书
该说明书是概要实际阶段的工作成果,它应说明功能分配、模块划分、程序的总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等,为详细设计提供基础。
5、详细设计说明书
着重描述每一模块是怎样实现的,包括实现算法、逻辑流程等。
开发阶段
6、开发进度月报
该月报系软件人员按月向管理部门提交的项目进展情况报告,报告应包括进度计划与实际执行情况的比较、阶段成果、遇到的问题和解决的办法以及下个月的打算等。
测试阶段
7、测试计划
为做好集成测试和验收测试,需为如何组织测试制订实施计划。计划应包括测试的内容、进度、条件、人员、测试用例的选取原则、测试结果允许的偏差范围等。
8、测试分析报告
测试工作完成以后,应提交测试计划执行情况的说明,对测试结果加以分析,并提出测试的结论意见。
收尾阶段
9、用户操作手册
本手册详细描述软件的功能、性能和用户界面,使用户对如何使用该软件得到具体的了解,为操作人员提供该软件各种运行情况的有关知识,特别是操作方法的具体细节。
10、项目开发总结报告
软件项目开发完成以后,应与项目实施计划对照,总结实际执行的情况,如进度、成果、资源利用、成本和投入的人力,此外,还需对开发工作做出评价,总结出经验和教训。
11、软件维护手册
主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明,便于软件的维护。
维护阶段
12、软件问题报告
指出软件问题的登记情况,如日期、发现人、状态、问题所属模块等,为软
件修改提供准备文档。
13、软件修改报告
软件产品投入运行以后,发现了需对其进行修正、更改等问题,应将存在的问题、修改的考虑以及修改的影响作出详细的描述,提交审批。
刚毕业从事硬件维护工作 想走软件开发路线 目前学习C语言 以后如何发展
不知道什么专业的?如果电子专业,有电子基础可以考虑,往单片机发展,C语言够用
如果不是仅仅就是C语言要涉及数据库什么的,最好还是是学习高级语言,比如C++,VC++等。毕竟C语言更应该是介于汇编和高级语言间的语种,可以很好的硬件操作,也利于阅读,但是不是很适合设计更实用性的软件,除非你是设计操作系统
个人意见,也正在学习单片机。
我是集成电路专业的 学过C++ 大学的时候忙着玩等于没学 以后还是想走软件开发这条路 C语言用于windows系统的软件开发前途好吗?另外如果我想用C语言关联操作mysql应该看什么书呢?
基本无前途,主要是用C开发周期太长……目前用C++、VC++等开发的人已经很多了
至于其他的,个人也不是搞软件开发的,就没有办法给什么太多意见了
软件维护工作主要是干什么工作?
应用性维护:
系统维护主要分为信息系统维护和计算机系统维护。因为信息系统维护可能你平时不会涉及到,在这只简述计算机系统维护的内容
计算机系统维护服务内容:
(1)病毒防治
病毒是计算机系统的杀手,它能感染应用软件、破坏系统甚至毁坏硬件,必需及时查杀。
(2)数据备份
数据备份是对硬盘参数、计算机引导区参数、系统艾件及其他数据的存取,以便发生大故障时恢复计算机正常工作。
(3)数据整理
经常整理计算机数据,清除无用的数据,修复错误的数据,维护系统的稳定性。
(4)故障排除
发生故障及时发现排除以免发生更大的故障,造成更大的损失。
(5)硬件清洗
经常清扫硬件,保持硬件清洁,有效保护硬盘等易损硬件,延长计算机寿命。
(6)维修计算机硬件,恢复计算机系统,计算机网络维护、调试,计算机技术咨询,系统集成等,局域网搭建。
(7)免费指导
指导计算机管理人员重要的操作规程,提高他们的计算机应用水平。
(8)定制维护
按照企业的要求进行维护工作。
开发维护:
维护阶段的关键任务是,通过各种必要的维护活动使系统持久地满足用户的需要。
通常有四类维护活动:改正性维护,也就是诊断和改正在使用过程中发现的软件错误;适应性维护,即修改软件以适应环境的变化;完善性维护,即根据用户的要求改进或扩充软件使它更完善;预防性维护,即修改软件为将来的维护活动预先做准备。
虽然没有把维护阶段进一步划分成更小的阶段,但是实际上每一项维护活动都应该经过提出维护要求(或报告问题),分析维护要求,提出维护要求,提出维护方案,审批维护方案,确定维护计划,修改软件设计,修改程序,测试程序,复查验收等一系列步骤,因此实质上是经历了一次压缩和简化了的软件定义和开发的全过程。
软件开发需要哪些知识和技能
开发过程
软件开发过程分为5个阶段:
分析
软件需求分析就是回答做什么的问题。它是一个对用户的需求进行去粗取精、去伪存真、正确理解,然后把它用软件工程开发语言(形式功能规约,即需求规格说明书)表达出来的过程。本阶段的基本任务是和用户一起确定要解决的问题,建立软件的逻辑模型,编写需求规格说明书文档并最终得到用户的认可。需求分析的主要方法有结构化分析方法、数据流程图和数据字典等方法。本阶段的工作是根据需求说明书的要求,设计建立相应的软件系统的体系结构,并将整个系统分解成若干个子系统或模块,定义子系统或模块间的接口关系,对各子系统进行具体设计定义,编写软件概要设计和详细设计说明书,数据库或数据结构设计说明书,组装测试计划。在任何软件或系统开发的初始阶段必须先完全掌握用户需求,以期能将紧随的系统开发过程中哪些功能应该落实、采取何种规格以及设定哪些限制优先加以定位。系统工程师最终将据此完成设计方案,在此基础上对随后的程序开发、系统功能和性能的描述及限制作出定义。
设计
软件设计可以分为概要设计和详细设计两个阶段。实际上软件设计的主要任务就是将软件分解成模块是指能实现某个功能的数据和程序说明、可执行程序的程序单元。可以是一个函数、过程、子程序、一段带有程序说明的独立的程序和数据,也可以是可组合、可分解和可更换的功能单元。模块,然后进行模块设计。概要设计就是结构设计,其主要目标就是给出软件的模块结构,用软件结构图表示。详细设计的首要任务就是设计模块的程序流程、算法和数据结构,次要任务就是设计数据库,常用方法还是结构化程序设计方法。
编码
软件编码是指把软件设计转换成计算机可以接受的程序,即写成以某一程序设计语言表示的"源程序清单"。充分了解软件开发语言、工具的特性和编程风格,有助于开发工具的选择以及保证软件产品的开发质量。
当前软件开发中除在专用场合,已经很少使用二十世纪80年代的高级语言了,取而代之的是面向对象的开发语言。而且面向对象的开发语言和开发环境大都合为一体,大大提高了开发的速度。
测试
软件测试的目的是以较小的代价发现尽可能多的错误。要实现这个目标的关键在于设计一套出色的测试用例(测试数据和预期的输出结果组成了测试用例)。如何才能设计出一套出色的测试用例,关键在于理解测试方法。不同的测试方法有不同的测试用例设计方法。两种常用的测试方法是白盒法测试对象是源程序,依据的是程序内部的的逻辑结构来发现软件的编程错误、结构错误和数据错误。结构错误包括逻辑、数据流、初始化等错误。用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果。白盒法和黑盒法依据的是软件的功能或软件行为描述,发现软件的接口、功能和结构错误。其中接口错误包括内部/外部接口、资源管理、集成化以及系统错误。黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。黑盒法。
维护
维护是指在已完成对软件的研制(分析、设计、编码和测试)工作并交付使用以后,对软件产品所进行的一些软件工程的活动。即根据软件运行的情况,对软件进行适当修改,以适应新的要求,以及纠正运行中发现的错误。编写软件问题报告、软件修改报告。
一个中等规模的软件,如果研制阶段需要一年至二年的时间,在它投入使用以后,其运行或工作时间可能持续五年至十年。那么它的维护阶段也是运行的这五年至十年期间。在这段时间,人们几乎需要着手解决研制阶段所遇到的各种问题,同时还要解决某些维护工作本身特有的问题。做好软件维护工作,不仅能排除障碍,使软件能正常工作,而且还可以使它扩展功能,提高性能,为用户带来明显的经济效益。然而遗憾的是,对软件维护工作的重视往往远不如对软件研制工作的重视。而事实上,和软件研制工作相比,软件维护的工作量和成本都要大得多。
在实际开发过程中,软件开发并不是从第一步进行到最后一步,而是在任何阶段,在进入下一阶段前一般都有一步或几步的回溯。在测试过程中的问题可能要求修改设计,用户可能会提出一些需要来修改需求说明书等。
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开发平台
软件开发平台源于繁琐的实践开发过程中。开发人员在实践中将常用的函数、类、抽象、接口等进行总结、封装,成为了可以重复使用的“中间件”,而随着“中间件”的成熟和通用,功能更强大、更能满足企业级客户需求的——软件开平台应运而生。
平台是一段时间内科研成果的汇聚,也是阶段性平台期的标志,为行业进入新的研发领域提供了基础。由于平台对企业核心竞争力的提升非常明显,目前国内的管理软件市场,软件开发平台的应用已经成为一种趋势。
由于开发环境、开发人员、功能定位、行业背景等的不同,不同品牌的平台存在较大差别。
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开发环境
软件开发环境在欧洲又叫集成式项目支援环境(Integrated Project Support Environment,IPSE)。 软件开发环境的主要组成成分是软件工具。人机界面是软件开发环境与用户之间的一个统一的交互式对话系统,它是软件开发环境的重要质量标志。存储各种软件工具加工所产生的软件产品或半成品(如 源代码、测试数据和各种文档资料等)的软件环境数据库是软件开发环境的核心。工具间的联系和相互理解都是通过存储在信息库中的共享数据得以实现的。
软件开发环境数据库是面向软件工作者的知识型信息数据库,其数据对象是多元化、带有智能性质的。软件开发数据库用来支撑各种软件工具,尤其是自动设计工具、编译程序等的主动或被动的工作。
较初级的SDE数据库一般包含通用子程序库、可重组的程序加工信息库、模块描述与接口信息库、软件测试与纠错依据信息库等;较完整的SDE数据库还应包括可行性与需求信息档案、阶段设计详细档案、测试驱动数据库、软件维护档案等。更进一步的要求是面向软件规划到实现、维护全过程的自动进行,这要求SDE数据库系统是具有智能的,其中比较基本的智能结果是软件编码的自动实现和优化、软件工程项目的多方面不同角度的自我分析与总结。这种智能结果还应主动地被重新改造、学习,以丰富SDE数据库的知识、信息和软件积累。这时候,软件开发环境在软件工程人员的恰当的外部控制或帮助下逐步向高度智能与自动化迈进。
软件实现的根据是计算机语言。时至今日,计算机语言发展为算法语言、数据库语言、智能模拟语言等多种门类,在几十种重要的算法语言中,C&C++语言日益成为广大计算机软件工作人员的亲密伙伴,这不仅因为它功能强大、构造灵活,更在于它提供了高度结构化的语法、简单而统一的软件构造方式,使得以它为主构造的SDE数据库的基础成分——子程序库的设计与建设显得异常的方便。
事实上,以C&C++为背景建立的SDE子程序库能为软件工作者提供比较有效、灵活、方便、友好的自动编码基础,尤其是C++的封装等特性,更适合大项目的开发管理和维护。
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开发语言
常见的软件开发语言:JAVA、C/C++/JSP/ASP/PB/DELPHI等
与应用最关键的需要用到数据储,我们常说的数据库,常见数据库:MYSQL/SQLSERVER/ORACLE等。
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专业
专业培养
软件开发专业主要培养德智体全面发展,具有一定计算机软硬件维护、网络组建、维护管理的高级实用技术型人才。通过本专业的学习,能熟练掌握常用的计算机软件的使用、维护与技巧;在硬件方面学生应了解计算机硬件的发展,熟练掌握计算机组装的方法,能熟练运用应用软件检测计算机性能、故障的范围所在,掌握硬件故障的一般处理方法;在网络方面,学生应掌握目前流行网络的技术特点,掌握网络工程、网络维护、网络安全及应用方面的知识。能胜任一般网络工程方案的设计、组建、网络维护、及简单网站的建设与维护。
培养对象
本专业学生主要学习计算机基础,接受从事软件应用方面的基本训练,具备应用软件解决实际问题的基本能力。
就业方向
本专业毕业生适合的工作岗位是计算机程序设计师。适合于熟练地按照工程化的思路进行软件编制、软件测试的工作岗位,能担任各种企事业单位和各级工程建设部门、管理部门的计算机软件和硬件维护、网络的组建、维护等工作,也可从事计算机研究与应用、软件开发等方面的工作。就业范围为:计算机软件公司、具有软件开发能力的大型企业及事业单位、大专院校和科研院所。
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